Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money trên m4a4, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông chia sẻ bên thứ ba tùy tiệnQuyền yêu cầu xóa dữ liệuCasino trực tiếp và slot
m4a4 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách m4a4 xử lý và bảo vệ thông tin

Toàn bộ kết nối giữa trình duyệt và hệ thống của chúng tôi được mã hóa bằng SSL. Dữ liệu thanh toán qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được xử lý qua cổng thanh toán độc lập — chúng tôi không lưu thông tin đăng nhập ví của bạn trên máy chủ. Mỗi lần đăng nhập có thể yêu cầu xác thực OTP tùy thiết bị và cài đặt bảo mật tài khoản.

Mã hóa SSL Toàn bộ dữ liệu truyền đi đều được mã hóa. Kết nối từ điện thoại hay máy tính đều đi qua lớp bảo mật này mà không cần bạn thiết lập thêm.
Cookie và phiên đăng nhập Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và nhớ cài đặt ngôn ngữ. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào từ trình duyệt mà không mất tài khoản.
Lưu trữ có thời hạn Dữ liệu tài khoản không hoạt động sẽ được xem xét xóa sau một khoảng thời gian theo chính sách lưu trữ nội bộ, trừ khi pháp luật yêu cầu giữ lại lâu hơn.
Yêu cầu chỉnh sửa và xóa Bạn có quyền yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xóa tài khoản qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào đang được lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin hoặc đề nghị xóa tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý trong thời gian sớm nhất theo quy trình xác minh danh tính tiêu chuẩn.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Hỗ trợ tiếng Việt, có mặt mỗi ngày để tiếp nhận và chuyển đúng bộ phận.
Email Gửi yêu cầu chi tiết qua email nếu bạn cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính hoặc trình bày vấn đề dài hơn.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào phần Cài đặt và chọn mục Quyền riêng tư để gửi yêu cầu trực tiếp từ hồ sơ của bạn.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thường gặp liên quan đến cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ về quyền riêng tư trên m4a4.

Chúng tôi lưu tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và dữ liệu phiên đăng nhập. Mật khẩu ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Không chia sẻ tùy tiện. Dữ liệu chỉ chuyển đến đối tác xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch, hoặc khi cơ quan có thẩm quyền yêu cầu theo quy định pháp luật hiện hành.

Có. Liên hệ qua Live Chat hoặc email, xác minh danh tính, và chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo đúng quy trình. Một số dữ liệu có thể được giữ lại nếu pháp luật yêu cầu.

Cookie kỹ thuật giúp duy trì phiên đăng nhập và nhớ cài đặt của bạn. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie từ phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt rồi chọn Quyền riêng tư, hoặc gửi yêu cầu qua email. Chúng tôi sẽ gửi bản tóm tắt dữ liệu sau khi xác minh danh tính thành công.

Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản trên m4a4. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ dành cho những khu vực được phép theo luật hiện hành.